随着餐饮外卖市场增速不断加快,
对于餐饮商家的外卖订单需求量也随之剧增。
同样做外卖,为什么别人的月销上千而你只有几十单呢?
同样做满减活动,为什么别人赚了而你赔了呢?
餐饮外卖该如何做
商家就要从自身出发,不管是包装、卫生还是菜品口味,都要做到保质量。不管采取多少手段促进消费,能留住消费者的永远是优质的餐品和良好的口碑。
餐饮品牌可以将自身的理念注入产品的生产和销售当中,同时开设外卖接单业务,销售占比基本持平,成功地将好的理念传达给消费者。
外卖店如何经营
对于外卖店来说,如果有强大的品牌记忆力支撑,很难带来客流量,宣传是很重要的,作为外卖商家,很重要的一点就是在还没有累积到基数庞大的用户之前,要背靠外卖平台发展业务,依靠外卖平台的大流量对店铺的菜品进行宣传,吸引消费者进行购买下单。
再者,宣传在店铺的发展阶段发挥着极其重要的作用,不仅是外卖平台的页面,还可以创建微信公众号,依靠社交平台的大基数用户进行消费引流,各种营销活动吸引消费者眼球。在各类新媒体平台展开宣传,吸引更多顾客的注意。
另外,要着重提高外卖接单的速度,提高后厨出餐以及外卖配送的效率,想要使得店铺得到可视化的增效提速,比较好的方法是引入外卖接单系统,外卖系统与多个主流外卖平台对接,实现全渠道管理,目前市面上外卖系统种类非常多,商家在选择的时候可以选择像餐道这样的大品牌,口碑优质,所提供的外卖系统也相对来说质量有保障。
外卖有哪些坑呢?
1、换思维经营
现在很多人做堂食,也做外卖,想着用同一套规则可以把两个都做了,省心、省时、省力,这是不错的。
堂食主要体现在顾客的体验,包括有服务、环境、美食等。而外卖则更多的是讲究标准化、流程化、服务化,它的本质在电商化、零售化。
2、分析选产品
做外卖,并不是堂食有哪些产品,外卖就一定要上哪些产品。
我们要考虑做外卖的时候会出现送餐时间段的问题,而不像堂食即点,现做现食的。
所以对于那些对于时间要求很高的菜品不太适合外卖。这些现做才好吃的菜上到外卖上,那差评就会越来越多了。
3、选址有要求
有些老板觉得,做外卖对于地段要求不高,随便哪里都可以。
外卖的范围设定在3公里,所以在方圆3公里的辐射范围里有哪些商圈?都主要是什么人群?消费能力如何?这些也是我们要思考的问题。
4、顾客评价不重视
差评对于一个店的影响还是很大的。简单来说,如果前一天有一个差评,基本上第二天你可能流失掉20个顾客。
因为差评会影响店铺的排名,从而极大的影响店铺的流量,如果差评越来越多,到最后,只有被淘汰的下场。
今天就先分析这四点,外卖从发展以来,影响着千家万户,更是新的就餐方式的变革。